Port et retours

L'envoi et l'éventuel retour de votre colis

Les colis sont généralement remis au transporteur sous 2 jours et livrés par DPD sans contre-signature. Si vous souhaitez signer un bordereau de livraison lors de la remise en main propre de votre colis, vous pouvez le demander lors de votre commande. Vous pouvez également retirer votre colis sur le site de notre stock principal: RAKORD - 4, rue du Champ Femelet - 71 240 Varennes le Grand. Dans le cas d'une livraison par le transporteur DPD, nous vous transmettrons un lien de suivi de l'envoi de votre commande.

Les frais de port incluent le conditionnement de votre colis ainsi que son affranchissement. Ces frais dépendent du poids de votre commande. Nous vous recommandons de grouper vos achats sur une seule commande: nous ne pouvons pas regrouper 2 commandes indépendantes, et devrons appliquer des frais de ports sur chacune des commandes. Vous êtes responsable du déballage de votre commande et nous vous recommandons la plus grande attention dans le cas de produits fragiles.

Les colis sont remplis avec des matériaux souples pour garantir la protection de votre produit.